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Somos una agencia de viajes con vocación de servicio.

Tarjeta de Asistencia al Viajero Assist Card

 

 

 

 
 

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ASSIST-CARD provee ayuda inmediata en cualquier emergencia por más imprevisible que sea.
Cuenta con una vasta experiencia de más de 35 años brindando asistencia a viajeros,
ayudando a resolver inconvenientes, brindando respuesta inmediata aún en las situaciones más imprevisibles.
ASSIST-CARD es la respuesta a muchos interrogantes que pueden realizarse antes de iniciar un viaje, qué hacer si se pierde el equipaje? dónde conseguir un médico de confianza?
a quién recurrir en caso de pérdida de tarjetas de crédito, dinero, pasaportes, etc.
ASSIST-CARD cuenta, para resolver estos imprevistos, con una formidable infraestructura de servicios en 865 ciudades de 87 países alrededor del mundo.

ASISTENCIA MÉDICA

ASSIST-CARD brindará al titular asistencia médica primaria en el lugar en que se encuentra. Organizando una entrevista con un médico en el consultorio. O enviando el médico al hotel. O enviaremos en minutos una ambulancia para su traslado. De ser necesaria una consulta especializada, le proveeremos la atención de calificados especialistas en cardiología, cirugía, traumatología, ginecología, pediatría, oftalmología, etc. Haremos los arreglos necesarios para la realización de estudios clínicos, rayos X, análisis de laboratorio. Cuando el caso lo requiera, procederemos a la internación en el centro más calificado para su tratamiento clínico o quirúrgico.

ASISTENCIA FARMACÉUTICA

ASSIST-CARD le proveerá en forma gratuita la medicación prescripta por los médicos tratantes. En caso de internación procederemos a duplicar el alcance indicado en la tarjeta que Usted seleccione para su viaje.

ENVÍO DE MEDICAMENTOS
A los efectos que el titular no interrumpa su tratamiento habitual, ASSIST-CARD organizará el envío de sus medicamentos, cuando no estén disponibles y no puedan ser reemplazados en el país en que se encuentra. Asimismo, le brindará asesoramiento sobre específicos o equivalentes y su denominación en el mercado farmacéutico del país en que se encuentre, con el fin que pueda adquirirlos.

ATENCIÓN ODONTOLÓGICA

En caso de un problema dental agudo, ya sea por infección, dolor o trauma, ASSIST-CARD lo pondrá en contacto con un calificado odontólogo para el tratamiento de emergencia de su afección.

TRASLADOS SANITARIOS

Cuando el caso lo requiera lo trasladaremos en ambulancia, avión o helicóptero al centro sanitario más calificado para su tratamiento, por su nivel de especialización, tecnología médica y calidad profesional.

TRASLADO Y ACOMPAÑAMIENTO DE MENORES

En caso que esté viajando sólo en compañía de menores y debiera ser hospitalizado, ASSIST-CARD proveerá el acompañamiento de una baby sister profesional , mientras un familiar directo viaja a cargo de ASSIST-CARD para acompañar de regreso a los menores.

VIAJE DE REGRESO

Si Ud. está viajando con un ticket con fecha fija o limitada de uso, y debe adelantar o retrasar su regreso, ya sea, a raíz de su enfermedad o del fallecimiento de un familiar directo en la ciudad de residencia, ASSIST-CARD tomará a su cargo la diferencia de tarifa o le proporcionará un nuevo pasaje.

GASTOS DE HOTEL POR CONVALECENCIA

Si luego de su internación nuestro equipo médico prescribe que debe continuar la convalecencia en un hotel, tomaremos a nuestro cargo los gastos de alojamiento.

REINTEGRO DE GASTOS POR VUELO CANCELADO O DEMORADO

En caso de que su vuelo sea demorado o directamente cancelado ASSIST-CARD se hará cargo de sus gastos de comunicaciones, comidas y alojamiento.

REPATRIACIÓN POR DEFUNCIÓN

Organizaremos el transporte de los restos mortales del titular hasta la ciudad de residencia. Asimismo ayudaremos también a obtener la documentación y autorizaciones necesarias para lograr la repatriación de los restos del titular. ASSIST-CARD coordinará con los familiares del titular y los proveedores locales, las acciones necesarias para preparar los restos o proceder a su cremación, como así también organizar el transporte y su recibimiento en el aeropuerto.

TRANSMISIÓN DE MENSAJES URGENTES

En caso de emergencia, ASSIST-CARD informará a los familiares que el titular indique cuestiones relacionadas con su tratamiento y la evolución de su salud.

ASISTENCIA EN CASO DE ROBO O EXTRAVÍO DE DOCUMENTOS, BILLETES AÉREOS Y/O TARJETAS DE CRÉDITO

Exclusivos stickers de ASSIST-CARD identificarán su pasaporte, pasajes y otros documentos para que quién los halle se comunique gratuitamente con cualquier oficina de ASSIST-CARD para su devolución. Igualmente nuestro eficiente personal lo asistirá a fin de lograr la rápida sustitución de sus pasajes o cualquier otro documento de viaje perdido o robado.

REGRESO ANTICIPADO POR SINIESTRO GRAVE EN DOMICILIO

En caso de incendio, explosión robo con daños, etc., en el domicilio del titular, ASSIST-CARD se hará cargo del pago de la penalidad, diferencia de tarifa o del costo de un nuevo pasaje.

BÚSQUEDA DE EQUIPAJES EXTRAVIADOS

Alrededor de 8 millones de maletas son extraviadas cada año, y esta cifra crece rápidamente. No es sorprendente que alrededor del 85% de los viajeros prefiere recuperar su equipaje en lugar de recibir una indemnización.
ASSIST-CARD suministra al titular etiquetas identificatorias de equipajes, reconocidas por todas las compañías aéreas, cuyo personal reporta inmediatamente el hallazgo a los teléfonos indicados en las etiquetas identificatorias, recibiendo de ASSIST-CARD las instrucciones para reenviar el equipaje hasta donde se encuentra el titular. Si su equipaje no fue localizado ASSIST-CARD, a través de pólizas contratadas en compañías de seguros locales, le ofrece sin cargo una compensación de gastos o indemnización por la pérdida del equipaje.

ASISTENCIA LEGAL Y ANTICIPO DE FONDOS PARA FIANZAS

ASSIST-CARD proveerá los siguientes servicios locales en caso que el titular requiera asistencia legal. A solicitud del titular ASSIST-CARD lo contactará con expertos abogados locales, para realizar consultas de carácter jurídico. ASSIST-CARD se hará cargo de los honorarios o adelantará los fondos necesarios en caso que al titular lo demanden por causa de un accidente de tránsito.

ASISTENCIA FINANCIERA

ASSIST-CARD asistirá al titular para obtener los fondos necesarios que le permitan superar una situación de emergencia producida durante el viaje; facilitando el envió de dinero por parte de un familiar o persona que nos indique, desde el país de residencia.

SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES

Junto con su tarjeta, ASSIST-CARD le otorga sin cargo, un exclusivo seguro de Accidentes personales, contratado en compañías de seguros locales, de hasta U$S 1,000,000.00 dependiendo de la tarjeta ASSIST-CARD adquirida.

Teléfonos:

5701-6363

5701-6383

Desde el interior de la república anteponer: 0155

Desde el extranjero anteponer: 05255

Atención desde las 09:00 a las 21:00 hrs. de lunes a viernes, sábados hasta las 13:00 hrs.

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